I.
Définition et rôle de la logistique
Ayant fait l’objet de plusieurs définitions au cours des 40
dernières années, la logistique dite moderne est aujourd’hui appréhendée comme
une fonction de planification, d’exécution et de maîtrise des flux et des
stocks dans l’entreprise étendue. Elle s’appuie sur la mise en œuvre de
systèmes d’information et de communication de plus en plus sophistiqués et
prend place dans la supply chain définie par Mentzer « comme un ensemble de trois entités ou plus
(entreprises ou individus) traversées par des flux amont et aval de produits,
de services, d’informations et de finance, depuis un fournisseur jusqu’à un
client »
La démarche logistique est globale et
s’applique à l’ensemble des acteurs de la chaîne logistique tout au long du
cycle de vie des produits. Elle s’inscrit dans la stratégie de l’entreprise
qu’elle soutient.
La finalité essentielle de la fonction logistique est de « satisfaire des besoins exprimés ou latents,
internes ou externes, aux meilleures conditions économiques pour un niveau de
service déterminé ». Dans
cet esprit, les coûts associés à la satisfaction de la demande dans un système
où les frontières s’étendent au-delà de l’entreprise.
1-
L’importance de la logistique :
Dans le passé, la logistique a
été considérée comme une activité de conservation. Des responsables de magasin
étaient des conservateurs des produits stockés dans des petits magasins et des
grands entrepôts. Par conséquence, la science (et l’art) de la logistique ainsi
que les personnes qui font marcher les systèmes logistiques pour les produits
de santé par exemple, n’étaient pas aperçues comme une partie importante des
programmes de la planification
familiale, de la lutte contre le VIH/SIDA et de l’immunisation, parmi de
nombreux autres. Heureusement, au fur et à mesure, plus des responsables des
programmes ont compris la contribution importante de la logistique au succès
d’un programme.
L’objectif d’un système logistique n’est pas
limité à l’effort d’assurer que les produits arrivent au bon endroit. A
l’arrivée, l’objectif de tout système logistique pour les programmes de santé
est d’assurer que les clients bénéficient de la sécurité des produits. La
sécurité des produits de santé existent lorsque toute personne est en mesure
d’obtenir et utiliser des produits essentiels de santé de bonne qualité quand
elle en a besoin. Une chaîne d’approvisionnement efficace représente une partie
essentielle de l’atteinte de la sécurité des produits. Le financement, les
politiques et l’engagement des parties prenantes sont aussi nécessaires.
Des
chaînes d’approvisionnement efficaces contribuent non seulement à la sécurité
des produits, mais aussi au succès (ou à l’échec) des programmes de santé
publique. Dans le secteur privé et le secteur public, des preneurs de décisions
mettent plus d’attention sur l’amélioration des chaînes d’approvisionnement
puisque le renforcement de la logistique mène à des bénéfices quantifiables.
Des chaînes d’approvisionnement efficaces contribuent aux programmes de santé
public en :
-augmentant
l’impact des programmes
-améliorant
la qualité des soins
-améliorant
le rapport coût-efficacité et l’efficience
-Etant prises
au sérieux par tous les intervenants